Os destaques desses três anos incluem:

• A Alcon Internacional registrou um crescimento de dois dígitos, com grandes vendas em todos os setores e mercados. Produtos que vão de LIOs Acrysof^® a Solução Desinfetante Multi-Propósito Opti-Free^® Express^®, das soluções antialérgicas Emadine^® e Patanol^® ao Facoemulsificador Series 2000 Legacy^® (equipamento para cirurgia de Catarata) foram lançados em mercados selecionados.
  
  
• O lançamento internacional do pacote de procedimento cirúrgico Custom Pak^®, desenvolvido para atingir as necessidades de centro cirúrgico oftalmológicos, teve tanto sucesso que a Alcon começou a fabricá-lo na Bélgica em 1998.
  
  
• A Divisão de Pesquisa e Desenvolvimento da Alcon obteve mais de 400 aprovações nos Estados Unidos e no resto do mundo, tanto em 1999, quanto em 2000.
  
  
• Azopt^®, o primeiro inibidor de anidrase carbônica tópico da Alcon, juntou-se à extensa linha de medicamentos para glaucoma da empresa.
  
  
• Ciloxan^® Pomada ganhou menção honrosa por ser a primeira fluoroquinolona tópica em forma de pomada para o tratamento de conjuntivites bacterianas.
  
  
• Em 2000, a Alcon lançou Travatan®, a mais efetiva prostaglandina para o tratamento do glaucoma crônico de ângulo aberto e hipertensão ocular.
  
  
• A Alcon lançou Patanol^®, indicado para alergia ocular em 1998. Os esforços, combinados de marketing e vendas junto a excepcional performance de Patanol, ajudaram a aumentar o mercado de soluções para alergia ocular em aproximadamente 30 por cento só nos EUA.
  
  
• O novo Opti-Free Express Solução Desinfetante Multi-Propósito se tornou a primeira linha de produtos Alcon para cuidados com lentes de contato no mundo, que contou com múltiplos lançamentos em 1998. Com o Aldox^®, um agente antimicrobiano, a nova fórmula é um avanço significativo na proteção contra bactérias, levedura e fungos.
  
  
• Em 2000 o Food and Drug Administration (FDA - Orgão similar ao Ministério da Saúde nos EUA) aprovou o Opti-Free Express para uso sem o passo de fricção digital para todas as lentes gelatinosas.
  
  
• A lente intra-ocular AcrySof^®, a primeira lente acrílica dobrável para cirurgias de catarata de pequena incisão, se tornou o produto Alcon mais vendido. A lente AcrySof Single-Piece (peça única), lançada em 2000, teve aceitação imediata dos cirurgiões.
  
  
• A Alcon reforçou mundialmente sua linha de produtos cirúrgicos com aquisições estratégicas, como a Grieshaber, que desenvolve delicados instrumentos para cirurgia oftálmica e a Infinitech, que trouxe produtos para cirurgia de vítreo e retina, como fontes de luz por fibra óptica, sondas laser e Perfluoron^®, perfluorcarbono líquido.
  
  
• A grande aquisição da Summit Autonomous em 2000 coloca a Alcon aprumada na linha de frente da tecnologia cirúrgica refrativa (que corrige imperfeições da visão como miopia, hipermetropia e astigmatismo). O LADARVision^® 4000 é o primeiro e único laser de ponto flutuante pequeno a integrar o rastreamento de radar do olho. O microcerátomo SKBM^® fornece flaps mais consistentes e regulares para melhorar os resultados do LASIK, uma das técnicas utilizadas durante a cirurgia refrativa.
  
  
• A empresa se aventurou na área otológica (ouvidos), com uma licença mundial exclusiva para Cipro^® HC, um novo produto antiinfeccioso/ antiinflamatório para otite externa (ouvido de nadador). O departamento de P&D começou a desenvolver a próxima geração de produtos otológicos.
  
  
• O FDA americano aprovou as plantas de fábrica da Alcon em Kaysersberg, França e Madri, Espanha para produção para o mercado americano.
  
  
• Foram adicionados mais de 48.000 metros quadrados ao Centro de Pesquisa William C. Conner, trazendo espaços muito necessários para laboratórios, aumentando o tamanho do prédio para 121.800 metros quadrados.
  
  
• A revista Fortune incluiu a Alcon em sua lista das "100 Melhores Empresas para se Trabalhar" nos Estados Unidos. Os excelentes programas de benefícios para funcionários, a cultura da empresa e filosofia de trabalho colocaram a empresa em 34o. lugar em 1999 e 2000.
  
  
• O U.S. Office of Federal Contract Compliance Programs (Órgão Federal americano de Programas de Concordância a Contratos) conduziu uma auditoria de "telhado de vidro" das operações da Alcon Fort Worth em 1999 para determinar se mulheres e outras minorias eram pagas e recebiam iguais oportunidades de trabalho aos homens e outras maiorias. Como resultado da auditoria, o OFCCP enviou uma Carta de Recomendação, citando a Alcon como um empregador exemplar.
  
  
• A Alcon instalou um Museu de Oftalmologia no Centro de Pesquisas Conner em sua matriz, em Fort Worth. O museu contém milhares de itens, indo desde antigos artefatos oftalmológicos até uma coleção de instrumentos cirúrgicos oftálmicos do final do século XIX e início do século XX.