POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD   Alcon Laboratorios, S.A. de C.V. ("Alcon"), se compromete a mantener la confidencialidad y la exactitud de su Información Personal, así como a proteger dicha información de un uso contrario al autorizado, pérdida, acceso no autorizado, alteración y destrucción. Le solicitamos que lea cuidadosamente la presente Política de Confidencialidad para entender como será tratada su Información Personal cuando haga uso del sitio Web de Alcon. La Política de Confidencialidad podrá cambiar en cualquier momento y por ello le aconsejamos que la revise periódicamente. En caso de tener alguna pregunta con respecto a la Política de Confidencialidad de Alcon, usted puede contactarnos a la siguiente dirección: Alcon Laboratorios, S.A. de C.V. José Ma. Rico No. 418, esquina con Linares. Colonia del Valle, Del. Benito Juárez. 03100, México D.F. Proveedor de Servicio de Internet-correo electrónico: webmaster@alconlabs.com [mailto:webmaster@alconlabs.com] Recolección y Uso de Información Personal Alcon desea brindarle el mayor control posible sobre la información que lo identifica a usted personalmente ("Información Personal"). Generalmente, Usted podrá acceder a nuestro sitio sin necesidad de revelarnos su identidad o su Información Personal. No obstante, dicha información puede ser requerida en casos de que Usted i) requiera el envío de información; ii) requiera una consulta con un médico participante; iii) requiera información acerca de médicos participantes o iv) nos contacte por algún producto o servicio. Nosotros utilizaremos su Información Personal para responder a sus requerimientos y consultas, procesar solicitudes de cuentas, brindar servicios de cuentas y contestar sus consultas acerca de membrecía, facturación y el uso de productos o servicios en línea (on-line) [La información recogida será almacenada generalmente en nuestro proveedor de servicio, ubicado en Fort Worth, Texas, Estados Unidos de América]. Puede ocurrir que en el curso de nuestro uso interno de dicha Información, ésta sea proporcionada a otras compañias de Alcon en el resto del mundo cuando sea necesario. También podremos utilizar esta Información Personal para proveerle información actualizada de los productos y servicios de Alcon, para informarle sobre ofertas especiales de productos o servicios, para conducir investigaciones, efectuar encuestas o promocionar el mercadeo de nuestros productos y servicios. Al proveernos su Información Personal Usted está consintiendo en forma expresa, libre e informada a la utilización de su Información Personal de conformidad con los presentes Términos de Uso. En este sentido, Usted podrá solicitar en todo momento la rectificación y/o supresión de la Información Personal recogida. Asimismo, Usted tiene la opción de prohibir que su Información Personal sea utilizada para los fines referidos precedentemente notificándonos a nuestra dirección antes señalada, o enviándonos un correo electrónico a nuestro proveedor de servicio a webmaster@alconlabs.com mailto:webmaster@alconlabs.com. En los casos que corresponda, Usted podrá ejercer la opción eligiendo "haga click aquí si desea que su Información Personal no sea divulgada ni utilizada". Recolección de Información no personal Nuestro servicio Web recoge automáticamente cierta información no personal acerca de la utilización de nuestro sitio Web. Dicha información es recogida de una manera colectiva y no identificable. Esta información colectiva, que es utilizada para uso interno, nos ayuda a mejorar su experiencia en línea y facilita su visita a nuestro sitio. No conectamos la información no personal a ninguna información suya que se encuentre almacenada. La información no personal será generalmente almacenada en nuestro proveedor de servicio en Fort Worth, Texas, Estados Unidos de América. Puede ocurrir que en el curso de nuestro uso interno de su información no personal, ésta sea proporcionada a otras compañías de Alcon en el resto del mundo. Divulgación de Información Personal Alcon asume con mucha seriedad la responsabilidad de mantener la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo su información financiera y de salud. Nosotros podemos proporcionar su Información Personal a los médicos participantes para determinar si los Productos Alcon son adecuados para Usted. Realizaremos todas las acciones que estén a nuestro alcance para que los médicos con los que consultemos guarden confidencialidad absoluta respecto a su Información Personal, como así también, para que no divulguen la información a terceros y no utilicen la Información Personal para otro propósito que no sea ofrecerle bienes y servicios específicos. Sin embargo, no podemos garantizar el cumplimiento por parte de los médicos de dichas restricciones. Si Usted desea efectuar una revisión de su Información Personal, Usted deberá notificar a Alcon a la dirección antes señalada o enviar un correo electrónico a nuestro proveedor de servicio a webmaster@alconlabs.com . Ocasionalmente, nosotros podemos seleccionar compañías no afiliadas con Alcon para que le envíen información u ofrecimientos especiales acerca de productos o servicios relacionados con los productos y servicios de Alcon. La Información Personal proporcionada con este propósito, sólo se le dará a aquellas compañías no afiliadas cuyas Políticas de Confidencialidad sean consistentes con nuestra Política de Confidencialidad o que acepten cumplir con nuestra Política de Confidencialidad. Si Usted no está de acuerdo en que su Información Personal sea enviada a compañías no afiliadas para los fines indicados, Usted debe notificarlo al domicilio señalado anteriormente o enviar un correo electrónico a nuestro proveedor de servicio a webmaster@alconlabs.com o haciendo click en la opción correspondiente negando el permiso de divulgar dicha Información Personal. También podremos divulgar Información Personal cuando la misma sea requerida en virtud de una obligación legal o cuando dicha divulgación sea necesaria o apropiada para (a) cumplir con la ley o con una orden judicial que requiera su divulgación, (b) proteger y defender los derechos o los bienes de Alcon, o (c) proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de contactar a la autoridad apropiada, acorde a nuestro criterio, cuando surjan actividades ilegales o que violen los términos de servicio de Alcon y cuyas actividades tengan relación con una cuenta de un usuario o miembro. Excepto por las circunstancias previamente mencionadas, su Información Personal no se divulgará a terceros no afiliados con Alcon. Cómo es protegida la Información Personal Alcon toma precauciones razonables para proteger su Información Personal. Utilizamos tecnología y procesos tales como procedimientos de control de acceso, firewalls y seguridad física. Estas tecnologías y métodos incrementan la seguridad y la confidencialidad de la información que viaja a, desde y dentro de nuestro sitio.Asimismo, protegemos la Información Personal en contra de accesos sin autorización. Como acceder y modificar la Información Personal Si usted desea revisar y/o modificar su Información Personal deberá enviar una notificación a Alcon al domicilio antes señalado o enviar un correo electrónico a nuestro proveedor de servicio a webmaster@alconlabs.com . Cómo protegemos la Confidencialidad de los menores Actualmente no recogemos ni utilizamos, con conocimiento, Información Personal de menores de 18 años y no lo haremos en el futuro sin el consentimiento previo y verificable de sus padres o representante legal. Si tenemos conocimiento que un menor de 18 años nos envía Información Personal, esta información se utilizará solamente para responderle directamente al menor o para requerir el consentimiento de o informar a sus padres o representante legal. Prácticas comerciales y enlaces al Sitio Web de Alcon Alcon no será responsable por la información almacenada ni por prácticas utilizadas por otros comerciantes o compañías con las que el sitio Web de Alcon pueda tener enlaces. Modificaciones a la Política de Confidencialidad Al utilizar el sitio Web de Alcon usted acepta expresamente todos los términos y condiciones de esta política de Confidencialidad. Si Usted no está de acuerdo con estos términos y condiciones, Usted no deberá divulgar ninguna Información Personal a través de este sitio Web. Alcon podrá realizar cambios en su Política de Confidencialidad en cualquier momento. Dichos cambios serán publicados directamente en este sitio, por lo tanto, le aconsejamos revisar periódicamente este sitio. El uso del sitio con posterioridad a la realización de cambios en esta política implicará por parte de Usted la aceptación de dichos cambios. Consultas, comentarios y sugerencias Si Usted tiene alguna pregunta o comentario acerca del uso de la Información Personal o de la política de Confidencialidad, deberá enviar un correo electrónico a nuestro proveedor de servicio a webmaster@alconlabs.com o contactarnos a la dirección antes señalada.Alcon realizará esfuerzos razonables para investigar cualquier queja que Usted tenga con relación al uso de su Información Personal y para cumplir con las normas legales aplicables. Términos legales de Uso ("Términos de Uso") 1. Introducción Este sitio está diseñado para proveer información general sobre Alcon Laboratorios, S.A. de C.V., ("Alcon")sus productos y servicios. El contenido de este sitio no tiene por fin ofrecer asesoramiento médico para el tratamiento de una enfermedad o ser un substituto del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. El contenido de la presente página de internet no constituye publicidad ni oferta publicitaria alguna. Las preguntas específicas relacionadas con la condición médica y el tratamiento apropiado, deberán ser dirigidas a su médico profesional. En ningún caso Usted debe dejar de asesorarse por un profesional de la medicina debido a algo que Usted haya leído en este sitio. Asimismo, nada de lo contenido en este sitio pretende proveer instrucciones sobre el uso de los productos ofrecidos por Alcon. Si Usted desea información específica e instrucciones relativas a los productos y servicios de Alcon, Usted debe dirigirse a las Indicaciones de Uso provistas con todos los productos Alcon. 2. Aceptación de los Términos Legales de Uso Alcon provee esta información sujeta a los términos, condiciones y notificaciones contenidas o referidas en el presente (Términos legales de uso) que regulan el uso del sitio Web de Alcon. Al usar este sitio, Usted está aceptando los Términos Legales de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todos los Términos Legales de Uso, Usted debe abstenerse de usar este sitio. Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio, de actualizar o revisar los Términos Legales de Uso; por ello le aconsejamos revisar el sitio periódicamente por cualquier cambio que pueda llegar a producirse. El uso del sitio con posterioridad a la realización de los cambios en los Términos Legales de uso implicará la aceptación de dichos cambios. 3. Política de Confidencialidad de Alcon La información suministrada por Usted a través de este sitio está sujeta a la Política de Confidencialidad de Alcon. Para información acerca de la Política de Confidencialidad de Alcon haga click aquí. Usted debe tener presente que el uso de la publicación electrónica de Alcon queda grabada. Alcon podrá usar dicha información libremente para fines estadísticos y para asegurar la operación ininterrumpida del servicio. Asimismo, si Usted le brinda cualquier opinión a Alcon, el contenido de dicha opinión no será considerado confidencial. Alcon podrá usar libremente cualquier idea, concepto(s), conocimiento o técnica contenidas en su opinión para cualquier fin y para reproducir y divulgar, sin limitación, dicha información a terceros. 4. Regulaciones gubernamentales Alcon ofrece productos y servicios para diagnosticar, prevenir y tratar enfermedades de la cabeza y el cuello, principalmente ojos, oídos y nariz. Los productos médicos, incluyendo los no recetados, utilizados por profesionales de la salud son regulados por agencias gubernamentales en cada uno de los países donde Alcon opera, como la Secretaría de Salud de Mexico,. Estas agencias emiten regulaciones que restringen la información que puede ser divulgada al público. Este sitio contiene información sobre productos que pueden estar disponibles o no en algún país determinado, pueden estar disponibles bajo diferentes marcas en diferentes países y, donde sea aplicable, pueden estar sujetos a la aprobación de un organismo regulatorio del estado para la venta o uso con diferentes indicaciones y restricciones en los diferentes países. Nada de lo contenido en este sitio deberá ser interpretado como una promoción de ningún producto o incitación al uso de ningún producto de manera particular que no sea autorizada por la ley. Las preguntas especificas acerca de la disponibilidad y del uso de los productos descritos en este sitio deberán ser dirigidas al representante local de Alcon. 5. Enlaces con otros sitios Este sitio puede contener enlaces con otros sitios ("Sitios Enlazados"). 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Asimismo, Usted se obliga a no sobrecargar o transmitir comunicación o contenidos de ningún tipo que infrinjan o violen los derechos de terceros. 7. Derechos de autor Todos los derechos de autor sobre textos, imágenes, fotografías, gráficos, zona interfacial del usuario y otros contenidos provistos en este sitio son de propiedad de Alcon o sus licenciatarios, en la medida establecida por las Leyes de Suiza y todas las leyes, nacionales e Internacionales, incluyendo la Ley Federal de Derechos de Autor, la Ley Federal de Propiedad Industrial y todos los Tratados Internacionales sobre protección de Derechos de Autor y Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, está prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, desplegar, ejecutar o transmitir cualquiera de los contenidos del sitio para cualquier propósito. Nada de lo establecido o incluido en este sitio le confiere, a Usted, ninguna licencia o derechos sobre los derechos de autor o de propiedad intelectual de Alcon o de cualquier tercero. El sitio Web de Alcon y la información contenida en el presente tienen fines informativos solamente. Cualquier reproducción o copia de los materiales o elementos diseñados en este sitio, sin el previo consentimiento por escrito de Alcon, están estrictamente prohibidos. El permiso de reproducción de la información contenida en el sitio Web deberá requerirse a la dirección de Alcon, Inc. Bösch 69, P.O Box 62, CH-6331 Hunenberg, Switzerland con copia a nuestro proveedor de servicio Alcon Laboratories, Inc. c/o Corporate Communications, mail code T5-13, 6201 South Freeway, Fort Worth, TX 76134. 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Bösch 69 P.O Box 62 CH-6331 Hunenberg Switzerland Con copia a nuestro proveedor de servicio: Alcon Legal Department: Intellectual Property Counsel Alcon Laboratories, Inc. 6201 South Freeway Fort Worth, TX 76134 Alcon hará todo lo posible para resolver oportunamente cualquier reclamo, comunicado por escrito, relacionado con posibles infracciones a las leyes que protejan derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual. Igualmente, Alcon se reserva todos los derechos legales que establezcan las leyes aplicables a efectos de iniciar acciones en contra de quienes presenten reclamos falsos sobre infracciones de derechos de autor o de propiedad intelectual. 9. Derechos sobre propiedad industrial Todos los derechos sobre los nombres de los productos, nombre de las compañías, marcas, logos, empaques y diseños de todos los productos de Alcon o productos o servicios de terceros, que aparezcan impresos o no, o con el símbolo de la marca registrada pertenecen exclusivamente a Alcon o a sus respectivos dueños y son protegidos contra reproducción, imitación o confusión o usos que induzcan a confusión bajo marcas nacionales e internacionales y leyes de propiedad intelectual, particularmente la Ley Federal de Derechos de Autor y Propiedad Industria de México. El uso o mal uso de estas marcas o cualquier material, con excepción de lo permitido en el presente, está expresamente prohibido y nada establecido o incluido en este sitio le confiere, a Usted, ninguna licencia o derecho sobre ninguna patente o marca de Alcon o de un tercero. 10. Renuncia de Garantías Todos los materiales, información, productos y servicios incluidos en o disponibles a través de este sitio son provistos "COMO SON" SIN GARANTIA DE NINGUNA NATURALEZA, NI EXPRESA NI IMPLICITA. Alcon hace y continuará haciendo esfuerzos diligentes para incluir información exacta y actualizada en este sitio. De todos modos, Alcon no garantiza, ni expresa ni implícitamente, que la información contenida o referida en este sitio sea exacta, confiable o correcta; que su sitio estará disponible en cualquier momento o lugar determinado; o que cualquier defecto o error será corregido; o que el contenido está libre de virus u otros componentes dañinos. Los usuarios reconocen que el acceso a este sito y el uso del mismo o de cualquier otro sitio web conectado con este sitio y/o los contenidos del mismo son bajo su propio riesgo. 11. 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Indemnización A solicitud de Alcon, Usted se obliga a defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Alcon, sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, copropietarios de marcas y a cualquier socio o empleado de todas las responsabilidades, reclamos y costos, incluyendo honorarios profesionales razonables, interpuestos por cualquier tercero debidas a o que surjan del contenido que Usted envía o transmite a través de este sitio, su uso del sitio, su violación de los Términos de Uso o su violación de cualquiera de los derechos de un tercero. De igual manera Usted será responsable ante Alcon de cualquier mal uso o uso no autorizado de conformidad con la Política de Confidencialidad y los Términos de Uso establecidos por Alcon, y que tenga como origen el uso que Usted de a información propiedad de Alcon o cualesquiera otros daños y perjuicios que pueda causar a Alcon. 13. Ley Aplicable. Controversias Estos Términos de Uso serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Al accesar a este sito web, Usted y Alcon se sujetan expresamente a la competencia exclusiva de los tribunales de México, Distrito Federal, en todas las disputas que surjan de o en relación con el uso de este sitio, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por motivo de sus domicilios presente o futuros o por cualquier otra razón. 14. Divisibilidad e Interpretación A menos que esté expresado lo contrario en el presente, estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre Alcon y Usted, reemplazando cualquier comunicación o propuesta previa o contemporánea (ya sea oral, escrita o electrónica). Si alguna disposición de los Términos de Uso fuera considerada inválida o inexigible, dicha disposición deberá ser interpretada de una manera consistente con la ley aplicable reflejando la intención original de las partes y las disposiciones restantes permanecerán vigentes. 15. Derecho de Reclamar el Cumplimiento de los Términos de Uso El hecho de que Alcon deje de exigir el cumplimiento de cualquier disposición de los Términos de Uso o de responder a cualquier incumplimiento incurrido por Usted o por un tercero, de ninguna manera se entenderá como una renuncia de Alcon a su derecho de exigir posteriormente el cumplimiento de la obligación incumplida o de cualquiera de las disposiciones o condiciones de los Términos de Uso. 16. Varios Se acuerda que entre Usted y Alcon no existirá ninguna asociación, sociedad, relación de empleo o mandato como resultado del contenido de los Términos de Uso o del uso que Usted haga de este sitio. Nada contenido en los Términos de Uso afectará los derechos de Alcon a cumplir con requerimientos exigibles o relacionados con el uso de este sitio o de la información provista a, o recogida por Alcon como resultado de dicho uso. Siempre y cuando las leyes aplicables lo permitan, se admitirán en procedimientos judiciales y/o administrativos relacionados los presentes Términos de Uso o, con la Política de Confidencialidad, una versión impresa de los Términos de Uso y de la Política de Confidencialidad y de cualquier notificación electrónica efectuada en relación con los mismos en la misma extensión con la que podrían ser admitidos documentos impresos. 17. Derecho de Suspensión e Interrupción del Servicio Alcon se reserva el derecho, a su sola discreción, de suspender o interrumpir definitivamente el acceso a todo o a parte de este sitio con o sin notificación previa.