Alcon Nederland levert producten aan ziekenhuizen, farmaceutische groothandels en optiekgroothandels en aan opticiens. Wij leveren onze (contactlens)producten niet rechtstreeks aan de eindgebruiker. Indien u wilt weten waar onze producten verkocht worden, stuurt u dan een mail naar alconnl@alconlabs.com.
De medewerkers van onze customer service staan steeds tot uw beschikking van 8:30 uur tot 17:00 uur. Wij beantwoorden graag uw telefoon op de volgende nummers:
0183 654321 Algemene informatie
0183 654310 Vision Care producten
0183 654380 Chirurgische producten
0183 654320 Chirurgische apparatuur
U kunt ook faxen op de volgende nummers:
0183 654322, of op
0183 654301
Verder kunt u ook uw Alcon producten per e-mail bestellen op het volgende adres
Onze customer service staat klaar voor het noteren van uw bestellingen en het behandelen van al uw vragen hieromtrent. De customer service medewerkers zijn tevens een eerste aanspreekpunt voor al uw verdere inlichtingen. Afhankelijk van de gewenste inlichtingen:
Behandelt men onmiddellijk uw vragen
Of verwijst men u door naar de persoon die uw vragen kan beantwoorden
De afdeling ATA (Alcon Technical Assistance) bestaat uit een team van technici die instaan voor de installatie, de reparatie en het onderhoud van de instrumenten van Alcon binnen de Benelux.
Raadpleeg vrijblijvend onze ATA-medewerkers in verband met onze onderhoudscontracten. Deze contracten geven u de mogelijkheid om kosten te beperken en garanderen u een maximaal gebruik van uw Alcon toestel.
Contact informatie:
Floris Bikker 0183 664264 Of mobiel op nummer 06 53313908