See Brilliantly
Ne dorim să oferim oamenilor produse pentru vedere și îngrijirea ochilor inovative, care schimbă viața, deoarece atunci când oamenii văd spectaculos, trăiesc spectaculos.
Focusul companiei noastre
Poziția de lider de piață se bazează pe inovație de ultimă oră și tehnologie avansată, transformând modul în care tratăm bolile și afecțiunile ochiului. Avem cea mai largă gamă de produse pentru îngrijirea ochilor de pe piață cu produse încadrate în două domenii: Surgical și Vision Care.
Divizia Chirurgicală
Oferim cea mai completă gamă de produse dedicate chirurgiei oftalmologice, care permite oftalmologilor să obțină cele mai bune rezultate pentru pacienții lor. Portofoliul nostru de produse chirurgicale include tehnologii și dispozitive pentru chirurgia cataractei, cea vitreoretiniană, a glaucomului și chirurgia refractivă. Dezvoltăm și producem cristaline artificiale cu tehnologie avansată pentru tratarea cataractei și a viciilor de refracție precum presbiopia și astigmatismul. Oferim, de asemenea substanțe vâscoelastice, soluții pentru irigare intraoculară și consumabile aferente echipamentelor noastre pentru chirurgia oftalmică, precum și o gamă largă de produse consumabile utilizate în chirurgia cataractei și a polului posterior ocular.
Vision Care Division
Suntem unul dintre cei mai mari producători de lentile de contact și produse de îngrijire a lentilelor de contact. Portofoliul nostru oferă o gamă largă și de lentile de contact zilnice, lentile de contact lunare, lentile colorate și o gamă completă de produse de îngrijire și mentinere a sănătății oculare. Misiunea noastră este să punem vederea și confortul pe primul loc, oferind purtătorilor de lentile o experiență unică și inovatoarre. Gama de produse destinate ameliorări sindromului de ochi uscat oferă o soluție completă pentru toate nevoile paciențiilor și pentru toate simptomele manifestate.
Creșterea accesului la asistență oftalmologică de calitate
În multe locații geografice din întreaga lume, un sistem robust, de calitate pentru îngrijirea ochilor este adesea limitat sau nu este disponibil deloc. De aceea, colaborăm cu organizații și programe de sprijin care ajută la creșterea accesului la îngrijirea oftalmologică durabilă pentru pacienții din întreaga lume. Drept urmare, sute de mii de pacienți defavorizați au primit servicii de îngrijire a ochilor de calitate pe care altfel nu le-ar fi primit.
Raport de impact social și durabilitate
Citiți despre progresul și performanța noastră:
Practici responsabile în afaceri
Ne-am angajat să demonstrăm integritate în tot ceea ce facem. Prin activitatea noastră în cadrul Alcon ajutăm oamenii să aibă parte de o vedere îmbunătățită. Modul în care ne desfășurăm activitatea la locul de muncă, pe piață și în societate determină succesul nostru ca afacere. Considerăm că este important ca acestea să se realizeze în mod echitabil și moral respectând toate cerințele legislative și industriale.
Codul de conduită în afaceri
Codul nostru de conduită în afaceri („Codul”) servește ca bază pentru Programul nostru de Integritate și Conformitate. El definește ceea ce susținem și modul în care ne conducem afacerea. Toți angajații și membrii consiliului de administrație trebuie să conducă compania în conformitate cu cerințele Codului.
Linie de asistență etică
Linia de asistență Alcon este un serviciu telefonic online, gestionat independent, confidențial și disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână în mai multe limbi. Problemele pot fi raportate anonim prin intermediul liniei de ajutor. Pentru detalii despre raportare, vizitați:Alcon.Ethicspoint.com
Detalii de contact
Alcon Romania
4C Gara Herastrau Street, Green Court Bucharest, Building B, 8th Floor
Comenzi de servicii pentru clienți:
email: [email protected]
Informații medicale
email: [email protected]
Contact pentru a raporta reacții adverse la medicamente, evenimente adverse sau reclamații tehnice pentru dispozitivele medicale:
email: [email protected]
În raportul dvs., vă rugăm să includeți:
- Denumirea completă a produsului
- Număr lot / serie (dacă aveți probleme la găsirea acestui lucru, urmați instrucțiunile de aici)
- Care a fost experiența dvs.
- Data evenimentului
- Ce ochi (ochi) a fost / au fost implicați
- Dacă fost necesară intervenția medicală
- Dacă problema a fost rezolvată
La primirea raportului dvs. vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a verifica disponibilitatea produsului și pentru a vă furniza instrucțiunile necesare pentru colectarea probelor. Vă rugăm să așteptați aceste instrucțiuni înainte de a returna produsul. Puteți trimite, de asemenea, reclamația produsului sau evenimentul advers la +40216550016.
RECLAMAȚII PRODUS / RAPORTARE EVENIMENTE ADVERSE
Apăsați butonul de mai sus pentru a fi redirecționați către un formular interactiv în limba Engleză, în care puteți raporta o reclamație referitoare la un produs sau un eveniment advers.